Términos de Servicio
Bienvenido a patuario.com, una aplicación web que permite a los usuarios particulares documentar y conservar momentos especiales de sus mascotas. Al utilizar este servicio, aceptas los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la aplicación.
1. DEFINICIONES
"Patuario" o "la aplicación": el sitio web y servicio ofrecido en www.patuario.com."Usuario": persona física que accede y utiliza los servicios de la plataforma.
"Contenido": imágenes, textos, citas u otra información que el usuario cargue.
2. CONDICIONES DE REGISTRO Y EDAD MÍNIMA
Al registrarse en patuario.com, el usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años y que toda la información que proporciona es veraz, actual y completa. Patuario.com se reserva el derecho de eliminar cuentas que incumplan esta condición.
3. NATURALEZA DEL SERVICIO
Patuario.com es una aplicación ofrecida bajo el modelo SaaS (Software as a Service), destinada exclusivamente a usuarios particulares, no profesionales ni empresas. El servicio está diseñado para un uso razonable, personal y no comercial.
4. PERIODO DE PRUEBA GRATUITA
Cada nuevo usuario dispone de 14 días de prueba gratuita, contados desde el momento de su registro. Durante este periodo, podrá usar la plataforma con total funcionalidad. Una vez transcurrido el plazo, el sistema solicitará el pago de la cuota anual correspondiente para continuar utilizando el servicio. Si no se realiza el pago, el acceso será suspendido automáticamente.
5. USO PERMITIDO Y RESTRICCIONES
El uso está limitado a un ámbito personal y no comercial. Está prohibido el uso automatizado, masivo o con fines empresariales. Si se detectan patrones de uso excesivo, como la creación masiva de mascotas o momentos, patuario.com podrá limitar, suspender o cancelar la cuenta. No se permite la compartición de cuentas ni su cesión a terceros.
6. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
El usuario podrá solicitar un reembolso siempre que: Se haya creado una única mascota, y se hayan registrado cinco (5) momentos especiales y/o citas como máximo. Una vez superado este uso básico, se considerará que el servicio ha sido consumido, y no se aceptarán devoluciones.
7. PRIVACIDAD DE LOS CONTENIDOS
Todo el contenido subido es privado por defecto. No es visible públicamente salvo que el usuario lo comparta o lo autorice expresamente. El usuario conserva todos los derechos sobre su contenido y puede eliminarlo en cualquier momento desde su cuenta.
8. RESPONSABILIDAD SOBRE LOS CONTENIDOS
El usuario es plenamente responsable del contenido que suba a la plataforma. Está prohibido subir contenido ilegal, ofensivo, que infrinja derechos de terceros o cualquier normativa vigente. Patuario.com no modera previamente los contenidos, pero se reserva el derecho de eliminar aquellos que infrinjan los presentes Términos, así como de cancelar cuentas infractoras.
9. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD EN CASO DE AVERÍA O CAÍDA DEL SERVICIO
Aunque se aplican medidas técnicas para garantizar la disponibilidad del servicio, patuario.com no garantiza el acceso ininterrumpido ni libre de errores. En caso de avería, mantenimiento, fallo técnico, actualización o fuerza mayor, el servicio puede verse interrumpido temporalmente. En ningún caso el usuario podrá exigir compensaciones, reembolsos, indemnizaciones ni prolongaciones del servicio por tales interrupciones. La continuidad del servicio es una obligación de medios, no de resultados.
10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA DE DATOS
Patuario.com no es un servicio de almacenamiento ni de copia de seguridad. En caso de pérdida parcial o total de los contenidos subidos por causas técnicas, humanas o de terceros, patuario.com no será responsable ni compensará al usuario. Se recomienda al usuario conservar copias locales de las imágenes o textos que considere importantes.
11. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS TÉRMINOS
Patuario.com se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio o estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados al usuario para su aceptación. El uso continuado del servicio tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
12. CANCELACIÓN DE LA CUENTA
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. Patuario.com también podrá cancelar o suspender cuentas si: Se infringen los Términos de Uso. Se detecta actividad sospechosa, automatizada o fraudulenta. Se produce uso abusivo o desproporcionado de los recursos del sistema.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este acuerdo se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del sitio web, salvo disposición legal en contrario.